Atribuímos grande valor a questionários de coleta de opiniões e sugestões que contribuam para a avaliação e evolução da nossa gestão.
Periodicamente enviamos a todos um questionário de avaliação com o intuito de compreendermos quais são os pontos fortes e os fracos do condomínio na visão dos moradores e antecipar as possíveis reclamações.
Nossos questionários também aproximam os condôminos da vida condominial e demonstram o empenho do síndico em fazer um bom trabalho e atender com qualidade as necessidade da comunidade.
Trazemos variações de respostas como Bom (B), Regular (R) ou Insatisfatório (I) abrangendo diversos itens, atividades e serviços prestados no condomínio como:
Limpeza
Portaria
Zelador
Jardinagem
Hall de entrada
Salão de festa
Playground
Piscina
Academia
Espaço Pet
Escadas
Conservação e limpeza do seu andar
Garagem
Elevadores
Funcionamento dos portões
Funcionamento dos interfones
Segurança
Custo da taxa condominial
Conservação da estrutura (encanamentos, pintura, etc.)
Assembleias
Respeito ao Regulamento Interno e á Convenção
Gestão do síndico
Além disso, incluímos também uma área livre para sugestões e relatos, em que cada condômino pode escrever suas colocações e ponderações e desenvolver suas ideias. Alguns dos itens abordados nesta área livre são:
Sugestões para redução da taxa condominial;
Destaque, positivo ou negativo, de algum funcionário;
Apontamento de necessidade de obras a serem feitas. Qual ? Por quê?Sugestões para melhorar a segurança do condomínio;
Outros assuntos;
Observamos que na maioria dos condomínio há um baixo engajamento das unidades nas assembleias. Diante disso, incluímos também em nossas pesquisas perguntas para entender o que atrairia a participação de mais condôminos representando as unidades nas assembleias e como poderíamos melhorá-las.
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